POLITICAS DE CAMBIO DE MERCADERIA (ART. 21 LEY 19.496)

Cambio de productos o prendas máximo 30 días posteriores a la fecha de compra del producto presentando su boleta o factura.
No se reciben productos con deterioro, manchas, uso evidente y/o desperfectos causados por el cliente.
No se cambian o reembolsan productos personalizados.
Disponer del embalaje original y/o etiquetas en caso que existan.
Producto comprado a través de la web latiendadelchef.cl puede ser cambiado por producto igual o producto diferente que entere su valor, para lo cual se debe enviar a sucursal, flete pagado por el cliente y esperar su recepción conforme.
Todos los productos serán revisados frente al cliente o por el vendedor asignado antes de ser entregados o enviados.
Productos que NO presenten fallas de fabricación NO son reembolsables y emite N.C. para su uso en compras durante 30 días.